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MODALITÉS

Modalités de prestations

Frais de visite préalable :

  • La visite préalable pour la remise des clés et la transmission des consignes aux nouveaux clients est comprise dans le tarif de la prestation.

Conditions d'annulation :

  • Toute prestation annulée moins de 24 heures avant la date prévue ne sera pas remboursée en totalité (acompte encaissé non remboursé).

Remise et restitution des clés :

  • Remise et restitution des clés en main propre au domicile du propriétaire.

  • Possibilité de restitution des clés dans la boîte aux lettres sur demande écrite.

Visite d'urgence chez le vétérinaire :

  • Frais kilométriques et temps passé facturés.

  • Communication avec le propriétaire.

Fréquence des visites :

  • Fréquence des visites sur demande, possibilité de plusieurs visites par jour.

Fournitures nécessaires :

  • Tout le nécessaire au bien-être de l’animal est fourni par le propriétaire (nourriture, friandises, litière, sachets pour excréments, jouets, etc.).

Tarification :

  • Les tarifs sont évalués sur mesure, sur devis, en fonction des besoins des animaux et des déplacements à effectuer (nombre de visites, lieu, frais kilométriques, soins particuliers à fournir etc.).

Pour toute demande de devis ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter. Ensemble, nous veillerons au bien-être et au bonheur de vos animaux pendant votre absence.

Modalités de paiement

Devis et acceptation :

  • Le devis est envoyé par mail et doit être accepté par écrit en réponse au mail.

  • Un contrat de prestation de service est à remplir et à signer avant le début de la prestation.

Acompte et solde :

  • Un acompte de 50% est demandé lors de l'acceptation du devis.

  • Le solde est à payer à la fin de la prestation.

  • Les paiements sont acceptés en espèces, par chèque ou virement bancaire.

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